대화도시가스 고객센터 전화번호 및 홈페이지

도시가스를 이용하다 보면 요금조회나 자동이체 변경, 가스 점검 예약 같은 일이 생기기 마련이에요. 이럴 때 대화도시가스 고객센터 전화번호와 홈페이지를 알아두면 훨씬 빠르고 정확하게 처리할 수 있습니다. 

1. 대화도시가스 홈페이지 바로가기

대화도시가스 공식 홈페이지에서는 전화 없이도 대부분의 업무를 간편하게 처리할 수 있습니다.

• 요금조회: 고객번호나 납부번호로 간단하게 조회 가능
• 자동이체 신청/해지: 은행·카드 자동납부 등록 가능
• 검침일 확인: 월별 사용량과 요금 비교 가능
• 안전점검 예약: 온라인으로 가스 점검 신청 가능

대화도시가스 홈페이지 바로가기

2. 대화도시가스 고객센터 전화번호

대화도시가스의 대표 고객센터 전화번호는 1661-6080입니다. 전라남도 여수 지역에서 도시가스를 공급하고 있으며, 모든 고객은 이 번호로 문의 가능합니다.

• 대표번호: 1661-6080

요금 관련 문의, 자동이체 등록, 검침일 변경 같은 일반 업무는 평일 상담시간에 진행되고, 가스 누출이나 안전사고는 24시간 언제든 신고 가능합니다.

3. 상담원 연결 방법 (ARS 안내)

대표번호로 전화하면 자동응답(ARS) 안내가 나오는데요. 빠르게 상담원에게 연결하려면 아래 단계를 따라 하세요.

1. 고객센터 대표번호 전화
2. ARS 음성 안내 중 0번 선택
3. 상담 대기 후 연결 완료

요금 조회나 자동이체 변경은 ARS에서도 가능하지만, 직접 상담원이 안내해주는 것이 훨씬 정확합니다.

겨울철 난방비 70만원 절약 방법 💡

아직 모르시나요? 바로 확인해보세요

에너지바우처 확인하기 →

4. 대화도시가스 고객센터 운영시간

• 평일/주말/공휴일: 오전 9시 ~ 오후 6시
• 점심시간: 12시 ~ 1시

요금 납부나 명의 변경, 자동이체 신청은 평일 업무시간 중에만 가능하지만, 가스 누출 신고는 연중무휴 24시간 접수됩니다.

5. 고객센터 이용 시 알아두면 좋은 점

• 요금 관련 문의 시 고객번호 또는 계약자 명의를 확인해 두세요.
• 자동이체 신청 후 다음 달 청구분부터 적용됩니다.
• 요금 납부 후 반영까지 1~2일 정도 소요될 수 있습니다.
• 대화도시가스는 전화로 카드번호나 비밀번호를 요구하지 않습니다. 이런 전화는 피싱일 가능성이 높으니 주의하세요.

6. 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 상담원 연결은 어떻게 하나요?

A. ARS 안내 중 0번을 누르면 바로 상담원 연결이 가능합니다.

Q. 대화도시가스 홈페이지에서 요금 조회가 가능한가요?

A. 가능합니다. 홈페이지에서 고객번호로 조회할 수 있습니다.

Q. 고객센터 운영시간은 언제인가요?

A. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 긴급 신고는 24시간 가능합니다.

Q. 자동이체 신청은 어디서 하나요?

A. 홈페이지 또는 고객센터를 통해 신청 가능합니다.

▼ 대화도시가스 고객센터 및 요금조회는 아래에서 확인하세요.

대화도시가스 바로가기