e-병무지갑 어플 앱 설치 다운로드 | 오류 해결

군 복무 관련 서류를 발급받거나 병역명문가증을 확인해야 할 때, 이제는 병무청 방문 없이 스마트폰 하나로 간편하게 처리할 수 있습니다. 바로 병무청 공식 앱, ‘e-병무지갑’ 덕분인데요.
e-병무지갑의 주요 기능, 설치 방법, 발급 절차, 오류 해결까지 한 번에 정리해드릴게요.

e-병무지갑이란?

e-병무지갑은 병무청이 운영하는 앱으로, 각종 병역 관련 증명서를 스마트폰에서 실시간으로 발급·보관할 수 있는 플랫폼이에요. 이 앱 하나면 종이 서류 없이도 군 복무 이력 확인, 병적증명서 제출, 병역명문가증 인증이 가능합니다.

• 전역증, 병적증명서, 병역명문가증 등 병역 관련 증명서 30종 이상 발급
• 병역이행 관련 통지서, 확인서 전자문서 수신
• PIN, 생체인증, QR코드 로그인으로 간편 인증
• 대학 복학·휴학 연동, 군 장병 할인 정보, 영화·숙박·학원 제휴 혜택 제공
• 디지털 신분증 기능으로 신원 확인 가능

즉, 군 복무 관련 행정 절차를 완전히 모바일화한 서비스라고 볼 수 있습니다.

e-병무지갑 설치 및 로그인 방법

1. 앱스토어나 구글플레이에서 ‘e-병무지갑’을 검색 후 설치합니다.
2. 휴대폰 본인인증을 통해 실명 확인을 진행합니다.
3. 6자리 PIN 번호 등록 및 생체인증(지문/Face ID) 설정합니다.
4. 로그인 후 ‘디지털 신분증’, ‘증명서 발급’, ‘마이페이지’ 메뉴를 이용할 수 있습니다.

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병역명문가증 모바일 발급하기

1. 앱 하단 메뉴에서 ‘디지털신분증’ 클릭
2. ‘병역명문가증’ → ‘발급’ 선택
3. 카메라로 얼굴 촬영 후 사진 등록
4. 지방병무청 승인 후 자동 발급 완료

이미 병무청 전역증을 등록한 사용자는 사진 재촬영 없이 바로 발급됩니다.
승인까지는 보통 영업일 기준 1~3일 정도 소요됩니다.

e-병무지갑 오류 해결 방법

• 앱 데이터 초기화: 설정 → 애플리케이션 → e-병무지갑 → 저장공간 → 캐시 및 데이터 삭제
• 앱 강제 종료 후 재실행: 잠시 앱을 완전히 종료한 뒤 다시 실행
• 업데이트 또는 재설치: 앱 스토어에서 최신 버전 확인 후 재설치
• 휴대폰 재부팅: 간단한 오류일 경우 재부팅으로 해결

문제가 지속될 경우 앱 내 고객센터로 문의하거나 병무청 공식 상담 채널을 이용하세요.

• 병무청 고객센터: 1588-9090
• 앱 내 문의 기능: 설정 → 고객센터 → 문의 등록
• 구글플레이 고객센터: 080-234-0051 (국내 전용)

마무리

e-병무지갑은 병역 관련 절차를 스마트폰으로 손쉽게 처리할 수 있는 핵심 플랫폼이에요.
병역명문가증부터 전역증, 병적증명서까지 모두 모바일로 확인하고 제출할 수 있으니, 아직 설치하지 않았다면 지금 바로 이용해보세요.