귀뚜라미보일러가 갑자기 작동하지 않거나, 에러 코드가 떠서 난감하셨나요? 겨울철에는 특히 난방 문제로 불편함을 겪는 분들이 많아요. 이럴 땐 귀뚜라미보일러 AS 고객센터 전화번호로 바로 문의하는 게 가장 빠른 해결책이에요. 지금 바로 아래에서 확인해보시기 바랍니다.
AS 접수방법
1. 고객센터로 전화하거나, 공식 홈페이지에서 온라인 접수를 합니다.
2. 담당 기사 배정 후, 방문 일정이 문자로 안내됩니다.
3. 방문 점검 → 수리 → 결제 순서로 진행돼요.
최근에는 귀뚜라미 모바일 앱을 통해서도 AS 접수가 가능해요. 앱에서는 제품 등록, 점검 예약, 접수 내역 조회까지 간편하게 할 수 있습니다.
귀뚜라미보일러 AS 고객센터 전화번호
대표 고객센터: 1588-9000
전국 어디서나 이용 가능한 번호로, 보일러 고장, 점검, 부품 교체 등 모든 서비스를 접수할 수 있어요. 전화 연결 후에는 상담원이 지역 서비스센터를 안내해줍니다.
☎ 운영시간은 평일 09:00~18:00, 토요일은 오전만 운영되는 경우가 있으니 미리 확인하세요.
귀뚜라미보일러 AS 접수 전 확인사항
- 에러 코드가 표시될 경우, 보일러 전원 재시작 후에도 동일한지 확인
- 가스 밸브 및 전원 스위치 ON 상태 확인
- 실내온도조절기 전원, 설정온도 확인
간단한 조치만으로 해결되는 경우도 있으니, 위 항목을 먼저 체크해보는 게 좋아요. 그래도 해결되지 않으면 고객센터로 전화하세요.
AS 비용 및 무상기간
무상보증기간은 일반적으로 설치일 기준 2년이며, 이후에는 유상으로 전환됩니다. 부품 교체나 누수, 난방 불량 등의 경우 증상에 따라 수리비가 달라질 수 있어요. 또한, 정품 부품 사용 여부도 꼭 확인해야 합니다.
정품 등록 고객은 정기점검 할인과 우선 방문 서비스를 받을 수 있으니, 제품 구매 후 반드시 제품 등록을 완료하는 게 좋아요.
자주 묻는 질문 (Q&A)
Q1. 주말에도 AS 접수가 가능한가요?
A. 접수는 가능하지만 방문 일정은 평일 기준으로 조정될 수 있습니다.
Q2. 보일러 에러코드가 01, 03, 05로 떠요. 어떻게 해야 하나요?
A. 대부분 점화불량, 과열, 수위감지 문제로, 전문기사의 점검이 필요합니다.
Q3. 설치된 지 오래된 보일러도 AS 가능할까요?
A. 부품이 단종된 일부 모델을 제외하고 대부분 수리가 가능합니다.
보일러 고장으로 불편하다면, 지금 바로 고객센터로 연락해보세요. 전문기사가 빠르게 안내드릴 거예요.
▼ 아래에서 귀뚜라미보일러 AS 접수 방법을 자세히 확인해보세요.
귀뚜라미보일러 AS 신청 접수
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